Reklamy w ChatGPT w Polsce 2026 – jak działają, ile kosztują i jak zacząć?

Autor

Autor: Milena Konieczna
Data publikacji: 17 września 2026 r.
Ostatnia weryfikacja merytoryczna: 9 września 2026 r.

Jeszcze na początku 2026 roku reklamy w ChatGPT były ograniczonym testem prowadzonym na wybranych rynkach. Dziś sytuacja wygląda zupełnie inaczej. ChatGPT Ads są dostępne również dla reklamodawców z Polski, a kampanie można uruchamiać przez samoobsługowy OpenAI Ads Manager.

To istotna zmiana nie tylko dlatego, że pojawił się kolejny system reklamowy obok Google Ads, Meta Ads czy LinkedIn Ads. ChatGPT wprowadza reklamę do innego momentu ścieżki zakupowej: użytkownik może właśnie opisywać swój problem, porównywać rozwiązania, szukać produktu albo zastanawiać się, jakiego wykonawcę wybrać.

Dlatego ChatGPT Ads warto rozpatrywać nie jako „kolejne miejsce na baner”, ale jako nowy sposób dotarcia do klienta w trakcie jego researchu i podejmowania decyzji.

Reklamy w ChatGPT – najważniejsze informacje w skrócie

ChatGPT Ads są już dostępne dla reklamodawców z Polski przez self-service Ads Manager.
Reklamy pojawiają się jako wyraźnie oznaczone treści sponsorowane pod odpowiedziami ChatGPT.
Reklama nie wpływa na treść organicznej odpowiedzi i nie pozwala „kupić rekomendacji ChatGPT”.
W Polsce i pozostałych krajach EOG reklamy mogą korzystać z kontekstu bieżącej rozmowy, ale spersonalizowane reklamy wykorzystujące szerszą historię korzystania z ChatGPT nie są obecnie dostępne.
Minimalny budżet dzienny dla kont rozliczanych w PLN wynosi 65 zł.
Dostępne są kampanie CPM, CPC oraz oCPC, czyli optymalizowane pod konwersję.
Efekty można mierzyć m.in. przez OpenAI Pixel, Conversions API oraz UTM i GA4.
Reklamy są obecnie wyświetlane przede wszystkim użytkownikom planów Free i Go, a nie Plus, Pro, Business, Enterprise czy Edu.

Czy reklamy w ChatGPT są już dostępne w Polsce?

Tak. Polska znajduje się na oficjalnej liście krajów, w których dostępny jest samoobsługowy OpenAI Ads Manager. Oznacza to, że polska firma może utworzyć konto reklamowe, skonfigurować rozliczenia i uruchomić własne kampanie ChatGPT Ads.

Europejska ekspansja reklam rozpoczęła się w sierpniu 2026 roku. OpenAI uruchomiło ChatGPT Ads na 31 europejskich rynkach, a od 31 sierpnia samoobsługowy Ads Manager został udostępniony reklamodawcom z tych krajów.

Platforma nadal działa jednak w wersji beta. To ważne, ponieważ jej funkcje, dostępne formaty, możliwości targetowania, pomiar oraz sposób optymalizacji kampanii mogą zmieniać się znacznie szybciej niż w dojrzałych systemach takich jak Google Ads czy Meta Ads. OpenAI samo zaznacza, że ChatGPT Ads jest jeszcze na wczesnym etapie skalowania.

Dlatego ten artykuł aktualizujemy wraz z istotnymi zmianami w oficjalnej dokumentacji OpenAI.

ChatGPT Ads, OpenAI Ads, reklamy w ChatGPT – czy to jest to samo?

W internecie można spotkać kilka określeń: „ChatGPT Ads”, „OpenAI Ads”, „reklama OpenAI” albo po prostu „reklamy w ChatGPT”. Nie oznaczają one obecnie kilku różnych systemów reklamowych.

ChatGPT Ads to reklamy wyświetlane użytkownikom ChatGPT.

OpenAI Ads Manager to panel reklamowy, za pomocą którego tworzy się kampanie, ustawia budżet, grupy reklam, kreacje, pomiar i analizuje wyniki.

„OpenAI Ads” jest natomiast często używane jako potoczne określenie całego systemu reklamowego OpenAI.

Jeżeli więc agencja oferuje obecnie „OpenAI Ads”, najczęściej chodzi właśnie o prowadzenie kampanii reklamowych w ChatGPT.

Jak wygląda reklama w ChatGPT?

Reklama nie jest częścią odpowiedzi generowanej przez ChatGPT. Pojawia się pod odpowiedzią jako osobna, wyraźnie oznaczona treść sponsorowana. To bardzo ważne zarówno z perspektywy użytkownika, jak i reklamodawcy.

Obecny format może zawierać nazwę reklamodawcy, logo lub faviconę, nagłówek, opis, materiał graficzny i link prowadzący do strony docelowej.

Wyobraźmy sobie użytkownika, który pyta:

„Prowadzę sklep internetowy, mam dużo wejść, ale mało sprzedaży. Od czego zacząć poprawę konwersji?”

ChatGPT odpowiada na pytanie normalnie. Pod odpowiedzią może natomiast pojawić się reklama firmy oferującej audyt e-commerce, przebudowę sklepu albo analitykę.

Reklama nie jest więc „odpowiedzią ChatGPT”. Jest sponsorowanym punktem kontaktu pojawiającym się obok niej.

Co decyduje o tym, kiedy reklama się pojawi?

To jedna z największych różnic pomiędzy ChatGPT Ads a klasycznymi reklamami w wyszukiwarce.

W Google Search użytkownik może wpisać:

„agencja Google Ads”

albo:

„automatyzacja procesów firma”.

W ChatGPT może natomiast napisać:

„Mamy firmę produkcyjną, w której raporty są robione ręcznie w Excelu, część danych przepisywana jest później do ERP i tracimy na to kilka godzin tygodniowo. Czy można to jakoś uprościć bez wymiany całego systemu?”

To znacznie bogatszy kontekst.

System reklamowy OpenAI może przy doborze reklamy uwzględniać między innymi kontekst i intencję bieżącej rozmowy, treść reklamy, stronę docelową, ustawienia targetowania oraz przygotowane przez reklamodawcę context hints.

Czym są context hints?

Context hints można potraktować jako wskazówki dla systemu:

„W jakich rozmowach moja oferta może być przydatna?”

Nie są odpowiednikiem klasycznych słów kluczowych w dopasowaniu ścisłym.

Reklamodawca nie mówi: pokaż tę reklamę zawsze, kiedy ktoś wpisze dokładnie to zdanie.

Opisuje raczej tematy, problemy, sytuacje i konteksty, w których oferta może być trafna.

To oznacza, że prowadzenie kampanii ChatGPT Ads wymaga trochę innego sposobu myślenia niż klasyczne tworzenie listy keywordów. Większe znaczenie ma zrozumienie, z jakimi problemami i pytaniami klient przychodzi do AI przed zakupem.

Czy ChatGPT czyta wcześniejsze rozmowy, żeby wyświetlać reklamy?

W przypadku polskich użytkowników trzeba tutaj uważać na uproszczenia.

OpenAI może dobierać reklamę do kontekstu bieżącego wątku rozmowy oraz podstawowych informacji takich jak język czy ogólna lokalizacja. Reklamodawca nie otrzymuje jednak treści tej rozmowy.

Na niektórych rynkach użytkownik może dodatkowo wyrazić zgodę na personalizację reklam na podstawie szerszego korzystania z ChatGPT, np. wcześniejszych rozmów czy interakcji z reklamami.

W Europejskim Obszarze Gospodarczym, a więc również w Polsce, spersonalizowane reklamy nie są jednak obecnie dostępne. Dobór reklamy może nadal uwzględniać bieżącą rozmowę, ale nie należy przedstawiać polskich ChatGPT Ads jako systemu wykorzystującego całą historię czatów użytkownika.

To ważna różnica względem części materiałów o reklamach w ChatGPT pochodzących ze Stanów Zjednoczonych.

Czy reklamodawca widzi, co użytkownik pisał do ChatGPT?

Nie.

Reklamodawca nie otrzymuje dostępu do rozmów użytkownika, historii czatów, pamięci ChatGPT, nazwiska, adresu e-mail, dokładnej lokalizacji czy adresu IP. OpenAI udostępnia reklamodawcy dane potrzebne do analizy skuteczności kampanii, ale nie treść prywatnej rozmowy, która doprowadziła do wyświetlenia reklamy.

To znaczy, że w Ads Managerze nie zobaczymy raportu:

„Użytkownik napisał dokładnie: mam problem z Excelem i szukam automatyzacji”.

Możemy natomiast zobaczyć wyniki kampanii: wyświetlenia, kliknięcia, koszty czy konwersje.

ChatGPT Ads, Meta Ads i Google Ads – gdzie jest różnica?

Nie traktowałabym tych kanałów jako zamienników. Każdy z nich może docierać do użytkownika w innym momencie.

Kanał Uproszczony moment decyzji Meta Ads „Może mnie to zainteresuje.”

ChatGPT Ads „Mam problem albo potrzebę. Jakie mam możliwości?”

Google Search „Wiem, czego szukam. Znajdźmy ofertę.” Ads

Meta Ads świetnie sprawdzają się w budowaniu zainteresowania i docieraniu do użytkownika, który wcześniej nie musiał aktywnie szukać rozwiązania.

Google Search bardzo dobrze przechwytuje istniejący popyt: ktoś wpisuje nazwę produktu, usługi, problemu albo wykonawcy.

ChatGPT może znaleźć się pomiędzy nimi, szczególnie podczas researchu, porównywania możliwości i definiowania problemu. OpenAI samo opisuje reklamy w ChatGPT jako sposób docierania do ludzi w momencie, kiedy eksplorują temat, porównują i podejmują decyzję.

Nie oznacza to jednak, że ChatGPT zawsze jest środkiem lejka.

Pytanie:

„Który z tych trzech modeli laptopa powinienem kupić?”

może pojawić się bardzo blisko zakupu.

Ile kosztuje reklama w ChatGPT w Polsce?

Najprostsza odpowiedź brzmi: nie ma jednej ceny reklamy w ChatGPT.

Platforma działa aukcyjnie, a koszt zależy od celu kampanii, stawki, konkurencji o dane wyświetlenie, jakości i trafności reklamy oraz możliwości jej emisji.

Obecnie Ads Manager pozwala wybierać pomiędzy trzema głównymi celami:

Model Co oznacza Do czego służy

CPM płatność za 1000 wyświetleń zasięg i budowanie świadomości

CPC płatność za prawidłowe kliknięcie ruch i zainteresowanie

CPC optymalizowany pod konwersję działania wykonywane po kliknięciu

W kampaniach oCPC nadal płacimy za kliknięcie, a nie za samą konwersję. System stara się natomiast częściej docierać do użytkowników, którzy mają większe prawdopodobieństwo wykonania wybranego działania po przejściu na stronę.

Minimalny budżet ChatGPT Ads w Polsce

Dla konta rozliczanego w złotówkach OpenAI określa obecnie minimalny budżet na poziomie:

65 zł dziennie

Nie oznacza to jednak, że 65 zł dziennie jest rekomendowanym budżetem dla każdej firmy.

To jedynie minimum wymagane przez platformę.

Jeżeli kliknięcie w konkretnej kampanii kosztuje przykładowo kilkanaście złotych, mały budżet może dać zbyt mało danych, aby po kilku dniach rozsądnie odpowiedzieć na pytanie:

„Czy ChatGPT Ads działają dla naszej firmy?”

Ile kosztuje kliknięcie?

Przy kampaniach CPC OpenAI rekomenduje obecnie rozpoczęcie od maksymalnej stawki około 3–5 USD za kliknięcie. To nie jest jednak informacja, że każde kliknięcie kosztuje 3–5 USD. Jest to sugerowany poziom maksymalnej stawki startowej, który może następnie zostać dostosowany do wyników i możliwości emisji.

Właściwy koszt kliknięcia może być niższy.

Uwaga na budżet dzienny

„Budżet dzienny” nie oznacza również, że system każdego dnia musi wydać dokładnie tę samą kwotę. OpenAI traktuje go jako średni dzienny budżet liczony w okresie siedmiu dni, dlatego wydatki w poszczególnych dniach mogą być wyższe lub niższe.

Jaki jest dobry CPC albo CPL w ChatGPT Ads?

Na razie nie ma uczciwej uniwersalnej odpowiedzi.

ChatGPT Ads jest zbyt młodym kanałem, żebyśmy mieli takie benchmarki jak w Google Ads czy Meta Ads. OpenAI wprost informuje, że obecnie nie posiada jeszcze benchmarków efektywności obejmujących reklamodawców, branże czy typy kampanii.

Benchmark to po prostu punkt odniesienia.

Jeśli koszt leada wynosi 150 zł, sama liczba niewiele mówi. Dopiero wiedząc, że firmy z podobnej branży pozyskują lead średnio za 300 zł albo za 60 zł, zaczynamy rozumieć, czy nasz wynik jest dobry.

W ChatGPT Ads takie dane dopiero będą powstawały.

Dlatego na tym etapie większy sens ma stworzenie własnego benchmarku firmy: przeprowadzenie sensownego testu, sprawdzenie jakości ruchu, konwersji i leadów, a następnie porównywanie kolejnych kampanii z własnymi wynikami.

Jak mierzyć skuteczność ChatGPT Ads?

Od strony reklamodawcy możemy przejść przez kilka poziomów pomiaru.

Najpierw sprawdzamy, czy reklama została wyświetlona i czy użytkownicy w nią klikają. Ads Manager raportuje obecnie m.in. wyświetlenia, kliknięcia, wydatki, CTR, średni CPC, średni CPM oraz konwersje.

Później najważniejsze staje się jednak pytanie:

Co użytkownik zrobił po wejściu na stronę?

Dla sklepu może to być zakup.

Dla firmy B2B – wysłanie formularza.

Dla SaaS – rejestracja.

Dla szkoły – zapis na kurs.

Do pomiaru takich zdarzeń OpenAI udostępnia OpenAI Pixel oraz Conversions API. Oba rozwiązania można stosować jednocześnie, a OpenAI wręcz wskazuje taki model jako sposób zwiększenia odporności pomiaru.

Do linków reklamowych można również dodawać własne parametry UTM i analizować ruch w narzędziach takich jak GA4.

W praktyce dobra analityka kampanii nie powinna kończyć się na odpowiedzi:

„mieliśmy 120 kliknięć”.

Znacznie ważniejsze jest:

„pozyskaliśmy 14 leadów, z czego sprzedaż uznała 9 za wartościowe, a 3 zakończyły się sprzedażą”.

W e-commerce patrzymy dodatkowo na wartość zakupów i ROAS.

Czy wyniki w GA4 i ChatGPT Ads będą identyczne?

Niekoniecznie.

OpenAI samo zaznacza, że różnice pomiędzy Ads Managerem i zewnętrznymi narzędziami analitycznymi mogą wynikać m.in. z różnych modeli atrybucji, okien czasowych, zgód użytkowników, sposobu deduplikacji czy modelowania części konwersji.

To normalna sytuacja również w innych systemach reklamowych.

Dlatego zamiast próbować za wszelką cenę sprawić, aby GA4 i Ads Manager pokazywały identyczną liczbę, warto ustalić jeden spójny sposób oceny wyniku biznesowego.

Czy można robić remarketing w ChatGPT?

Tak, ale możliwości są obecnie dużo bardziej ograniczone niż np. w Meta Ads.

OpenAI udostępnia Custom Audiences, czyli grupy odbiorców tworzone na podstawie własnych list klientów lub potencjalnych klientów. Można wykorzystać m.in. adresy e-mail, numery telefonu oraz ich zahashowane odpowiedniki.

Dla targetowania kampanii bezpośrednio na taką grupę lub zmiany stawek wymagane jest obecnie co najmniej 25 000 dopasowanych użytkowników, a OpenAI rekomenduje grupy liczące minimum 100 000 osób. Mniejsze grupy można wykorzystywać do wykluczania.

To bardzo istotne ograniczenie dla mniejszych firm.

Firma B2B posiadająca bazę 3000 klientów nie otrzymuje dziś odpowiednika prostego remarketingu znanego z Meta Ads:

„pokaż reklamę każdemu, kto odwiedził moją stronę w ostatnim miesiącu”.

OpenAI Pixel służy przede wszystkim do pomiaru konwersji, a nie jako bezpośredni odpowiednik Meta Pixela do tworzenia małych grup remarketingowych.

Kto zobaczy reklamy w ChatGPT?

To jeden z najważniejszych elementów przy ocenie potencjału kampanii.

Reklamy mogą być obecnie wyświetlane użytkownikom korzystającym z planów: Free oraz Go.

Nie są natomiast wyświetlane użytkownikom:

Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu.

Nie trafiają też na konta osób poniżej 18. roku życia ani do Temporary Chats. Dla szerokiego e-commerce, usług konsumenckich czy turystyki może nie być to dużym problemem. Natoiast przy bardzo wąskim B2B sytuacja wygląda inaczej.

Jeżeli potencjalnym klientem jest np. dyrektor IT, specjalista AI albo manager intensywnie używający ChatGPT w pracy, istnieje większe prawdopodobieństwo, że korzysta z płatnego lub firmowego planu bez reklam.

Nie oznacza to, że ChatGPT Ads nie mają sensu w B2B. Oznacza natomiast, że każdorazowo trzeba najpierw zastanowić się, czy w reklamowym inventory ChatGPT rzeczywiście znajduje się wystarczająco duża część naszej grupy docelowej.

ChatGPT Ads a GEO – czy reklama może sprawić, że AI zacznie polecać firmę?

Nie.

I to jedna z najważniejszych rzeczy, które powinien wiedzieć reklamodawca.

OpenAI deklaruje, że system reklamowy jest oddzielony od odpowiedzi generowanych przez ChatGPT. Reklamodawca nie może zapłacić za zmianę odpowiedzi, podniesienie swojej marki w organicznym rankingu ani za to, aby ChatGPT zaczął ją rekomendować.

Dlatego warto rozróżnić dwa obszary.

ChatGPT Ads kupują sponsorowaną widoczność.

GEO, czyli pozycjonowanie w AI, pracuje nad organiczną widocznością, zrozumieniem i wiarygodnością marki w systemach generujących odpowiedzi.

To trochę jak klasyczne połączenie Google Ads i SEO. Przez lata firma mogła jednocześnie pojawiać się w sponsorowanym wyniku Google oraz wysoko w wynikach organicznych.

W ChatGPT również możemy mieć dwa niezależne punkty kontaktu:

organiczne pojawienie się marki w odpowiedzi

oraz

sponsorowaną reklamę pod odpowiedzią.

Jedno nie gwarantuje drugiego.

„Pozycjonowanie w AI i reklama w ChatGPT odpowiadają na dwa różne cele. Reklama pozwala kupić widoczność w konkretnym momencie rozmowy, ale nie sprawi, że model zacznie organicznie rekomendować markę. GEO wymaga uporządkowania informacji o firmie, odpowiednich treści, autorytetu i dobrego SEO. Najmocniejsza sytuacja jest wtedy, gdy użytkownik może spotkać markę zarówno w odpowiedzi AI, jak i w płatnym punkcie kontaktu.”

Piotr Rompca, evostudio

„Zapytaj ChatGPT” – reklama może rozpocząć dalszy research

Relacja między reklamą a GEO staje się jeszcze ciekawsza dzięki funkcji „Zapytaj ChatGPT”.

Domyślnie ChatGPT nie widzi reklamy, którą właśnie pokazano użytkownikowi. Użytkownik może jednak otworzyć menu reklamy i wybrać „Zapytaj ChatGPT”. Reklama zostanie wtedy przekazana do rozmowy i można zadawać na jej temat kolejne pytania. Reklamodawca nie ma wpływu na odpowiedzi modelu.

Użytkownik może więc zobaczyć reklamę firmy, a chwilę później zapytać:

„Czy ta firma jest wiarygodna?”

„Jak wypada na tle konkurencji?”

„Czy ta oferta jest odpowiednia dla mojego przypadku?”

„Jakie są alternatywy?”

To sprawia, że reklama może być dopiero początkiem dalszego researchu.

I właśnie wtedy zaczynają mieć znaczenie strona firmy, treści eksperckie, case studies, opinie, informacje dostępne w innych źródłach oraz ogólna widoczność marki w internecie.

Czy landing page ma znaczenie dla ChatGPT Ads?

Tak – i większe, niż mogłoby się wydawać.

OpenAI bierze pod uwagę landing page jako jeden z sygnałów wykorzystywanych przy ocenie trafności reklamy. Dlatego strona docelowa powinna być możliwie dobrze dopasowana do oferty reklamowanej w konkretnej kampanii.

Jeżeli promujemy usługę audytu e-commerce, lepszym landing page’em będzie konkretna podstrona o audycie niż ogólna strona główna agencji.

OpenAI zaleca również jasne, konkretne kreacje skoncentrowane na wartości dla użytkownika, a nie wyłącznie na chwytliwym haśle.

Technicznie landing page musi być również dostępny dla robota OAI-AdsBot, którego OpenAI wykorzystuje m.in. do weryfikacji strony docelowej i zgodności reklamy. OpenAI rekomenduje także umożliwienie dostępu OAI-SearchBot.

To jeden z powodów, dla których kampania ChatGPT Ads nie kończy się na samym ustawieniu panelu reklamowego.

Dla jakich firm ChatGPT Ads mogą mieć największy sens?

Największy potencjał widzę tam, gdzie research jest naturalnym elementem procesu zakupowego.

Może dotyczyć to m.in. e-commerce, SaaS, edukacji, turystyki, produktów technologicznych, wyposażenia domu, usług specjalistycznych czy części biznesów B2B.

Wspólny mianownik jest ważniejszy niż sama branża:

klient przed zakupem ma pytania.

Porównuje.

Sprawdza.

Potrzebuje rekomendacji.

Opisuje swoją sytuację.

Zastanawia się nad różnymi rozwiązaniami.

Im bardziej naturalna jest rozmowa z AI przed zakupem, tym ciekawszym kanałem może być ChatGPT Ads.

Kiedy nie zaczynałabym od reklam w ChatGPT?

Nie każda firma musi wejść do nowego kanału natychmiast.

Jeżeli grupa odbiorców jest bardzo mała, wartość pojedynczego klienta niska, budżet pozwala zebrać zaledwie kilka kliknięć albo duża część potencjalnych klientów korzysta z płatnych planów ChatGPT bez reklam, test może nie dać wystarczająco wartościowych informacji.

Podobnie jest wtedy, gdy strona internetowa nie tłumaczy dobrze oferty, analityka nie działa albo firma nie wie jeszcze nawet, jaką konwersję chce mierzyć.

W takich przypadkach najpierw uporządkowałabym fundamenty.

Czasem lepszym pierwszym krokiem będzie Google Ads.

Czasem Meta Ads.

Czasem poprawa landing page’a.

A czasem GEO i budowanie organicznej widoczności w AI bez płacenia za reklamy.

Nowy kanał nie powinien być celem samym w sobie.

Jak zacząć reklamować się w ChatGPT?

Krok 1. Sprawdź, czy kanał pasuje do procesu zakupowego

Zanim założysz kampanię, odpowiedz na pytanie:

czy moi klienci korzystają z AI w momencie, w którym zastanawiają się nad takim produktem lub usługą?

Nie wystarczy odpowiedź „wszyscy teraz korzystają z ChatGPT”.

Znacznie ważniejsze jest:

jak mogą z niego korzystać przed zakupem właśnie mojej oferty?

Krok 2. Załóż konto OpenAI Ads Manager

Polska jest objęta dostępem self-service, więc konto reklamowe można założyć bezpośrednio w Ads Managerze. Podmiot prawny, który będzie reklamodawcą i zostanie obciążony kosztami, musi znajdować się w obsługiwanym kraju.

Krok 3. Zdefiniuj konwersję

Jeszcze przed uruchomieniem kampanii ustal, co będzie sukcesem.

Zakup?

Lead?

Rejestracja?

Umówiona konsultacja?

Pobranie oferty?

Bez tego trudno później ocenić, czy reklama faktycznie działa.

Krok 4. Zbuduj mapę intencji

Zamiast zaczynać wyłącznie od słów kluczowych, przygotuj przykładowe sytuacje i rozmowy, które mogą prowadzić użytkownika do Twojej oferty.

To może być 20, 50 albo 100 różnych pytań i scenariuszy.

Dla agencji e-commerce mogą to być np.:

„Dlaczego ludzie wchodzą do mojego sklepu i nic nie kupują?”

„Jak poprawić konwersję sklepu WooCommerce?”

„Czy warto przebudować istniejący sklep czy zrobić nowy?”

Taka mapa pomaga później przygotować strukturę grup reklam oraz context hints.

Krok 5. Przygotuj kilka naprawdę różnych reklam

OpenAI rekomenduje różnorodne warianty komunikacji, które pokazują ofertę z różnych stron, zamiast wielu niemal identycznych reklam.

Jedna reklama może mówić o efekcie.

Druga o problemie.

Trzecia o konkretnej grupie klientów.

Czwarta o przewadze rozwiązania.

System otrzymuje dzięki temu więcej możliwości dopasowania przekazu do konkretnej rozmowy.

Krok 6. Przygotuj landing page i pomiar

Strona musi być zgodna z reklamą i technicznie dostępna. Warto przed startem wdrożyć OpenAI Pixel, Conversions API lub oba rozwiązania oraz odpowiednio oznaczyć ruch UTM-ami.

Dzięki temu po kilku tygodniach analizujemy nie tylko reklamy, ale także to, co działo się po kliknięciu.

Krok 7. Traktuj pierwszą kampanię jak test

Nie mamy jeszcze dojrzałych polskich benchmarków.

Dlatego pierwsza kampania powinna odpowiedzieć przede wszystkim:

czy ten kanał generuje jakościowy ruch i wartościowe konwersje dla naszej firmy?

Dopiero później warto skalować budżet.

Czy ChatGPT Ads zastąpią Google Ads albo Meta Ads?

Nie spodziewałabym się takiego scenariusza.

Bardziej prawdopodobne jest, że reklama w AI stanie się kolejną warstwą digital marketingu.

Firma może jednocześnie:

budować świadomość w social mediach,

docierać do użytkownika prowadzącego research w ChatGPT,
przechwytywać wysoką intencję w Google,

oraz

budować organiczną widoczność poprzez SEO i GEO.

Najważniejsze pytanie będzie więc coraz rzadziej brzmiało:

„Który jeden kanał wybrać?”

a coraz częściej:

„W których momentach ścieżki zakupowej chcemy być widoczni i jaki kanał najlepiej obsłuży każdy z nich?”

ChatGPT Ads to dopiero początek reklamy w wyszukiwaniu konwersacyjnym

ChatGPT nie jest jedynym miejscem, w którym reklama zaczyna być dopasowywana do bardziej rozbudowanej intencji użytkownika.

Google również rozwija reklamy w doświadczeniach opartych na AI, a Microsoft od dłuższego czasu integruje reklamy z Copilotem. Cały rynek zmierza więc w podobnym kierunku: od dopasowania reklamy wyłącznie do pojedynczej frazy lub cech użytkownika w stronę rozumienia sytuacji, w której znajduje się odbiorca.

To oznacza również zmianę w pracy marketerów.

Jeszcze ważniejsze stają się:

dobra oferta,
jasno opisana grupa docelowa,
struktura informacji,
landing page,

treści odpowiadające na prawdziwe problemy,
analityka,

oraz spójność pomiędzy tym, co marka mówi w reklamie i tym, co użytkownik znajdzie po przejściu dalej.

Reklamy w ChatGPT czy GEO – od czego zacząć?

Jeżeli zależy Ci przede wszystkim na szybkim teście płatnej widoczności i dysponujesz budżetem pozwalającym zebrać dane, ChatGPT Ads mogą być ciekawym nowym kanałem.

Jeżeli natomiast zależy Ci na tym, aby marka była organicznie rozumiana, cytowana i rekomendowana przez AI, sama reklama tego nie zapewni. Wtedy trzeba pracować nad pozycjonowaniem w AI, treściami, SEO, autorytetem marki i źródłami.

A w części przypadków najlepszym rozwiązaniem będzie połączenie obu warstw.

Reklama może kupić widoczność. Nie może kupić rekomendacji ChatGPT.

Pozycjonowanie w AI – GEO Reklama w ChatGPT

Najczęściej zadawane pytania o reklamy w ChatGPT

Czy reklamy w ChatGPT są dostępne w Polsce?

Tak. Polska znajduje się obecnie na liście krajów z dostępem do samoobsługowego OpenAI Ads Manager.

Ile wynosi minimalny budżet ChatGPT Ads w Polsce?

Dla kont rozliczanych w PLN minimalny budżet dzienny wynosi obecnie 65 zł. Nie oznacza to jednak, że jest to rekomendowany budżet pozwalający przetestować każdą kampanię.

Ile kosztuje kliknięcie reklamy w ChatGPT?

Nie ma jednej stałej ceny. OpenAI rekomenduje obecnie rozpoczęcie kampanii CPC z maksymalną stawką około 3–5 USD za kliknięcie, ale faktyczny CPC może być niższy i zależy od aukcji oraz trafności reklamy.

Czy reklama może sprawić, że ChatGPT poleci moją firmę?

Nie. System reklamowy jest oddzielony od odpowiedzi ChatGPT. Reklamodawca nie może zapłacić za zmianę lub podniesienie swojej marki w organicznej odpowiedzi.

Czy można mierzyć leady i sprzedaż z ChatGPT Ads?

Tak. Do pomiaru konwersji można wykorzystywać OpenAI Pixel i Conversions API, a ruch dodatkowo oznaczać parametrami UTM i analizować w zewnętrznych systemach, np. GA4.

Czy ChatGPT Ads mają remarketing?

Platforma ma Custom Audiences oparte na własnych bazach klientów i potencjalnych klientów. Targetowanie na taką grupę wymaga jednak obecnie minimum 25 tys. dopasowanych użytkowników, dlatego możliwości są bardziej ograniczone niż w Meta Ads.

Czy użytkownicy ChatGPT Plus widzą reklamy?

Nie. Reklamy są obecnie wyświetlane w planach Free i Go. Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu pozostają bez reklam.

Czy OpenAI udostępnia reklamodawcom rozmowy użytkowników?

Nie. Reklamodawcy nie otrzymują dostępu do czatów, historii rozmów, pamięci ani danych osobowych użytkownika.

Chcesz sprawdzić, czy reklama w ChatGPT ma sens dla Twojej firmy?

ChatGPT Ads nie będą najlepszym kanałem dla każdego biznesu. Dlatego przed uruchomieniem kampanii warto sprawdzić grupę odbiorców, proces zakupowy, możliwe konteksty rozmów, budżet oraz sposób mierzenia efektów.

W Evostudio możemy przeanalizować potencjał kampanii, przygotować mapę intencji, strukturę ChatGPT Ads, kreacje, landing page i analitykę, a następnie oceniać kampanię na podstawie konwersji i efektu biznesowego.

Jeśli większy potencjał widzimy w organicznym pozycjonowaniu w AI, Google Ads, Meta Ads albo innym kanale – również bierzemy to pod uwagę.

Źródła

OpenAI – ChatGPT Ads dostępny w Europie. Oficjalny komunikat o ekspansji na 31 rynków europejskich oraz aktualizacja z 31 sierpnia dotycząca self-service Ads Manager. ChatGPT Ads dostępny w Europie

OpenAI Help Center – Dostępność Ads Managera. Aktualna lista krajów, w których można korzystać z self-service; Polska jest oznaczona jako dostępna. Dostępność Ads Managera

OpenAI Help Center – Ads Manager Beta Overview. Informacje o samym systemie OpenAI Ads Manager i możliwościach zarządzania kampaniami. Ads Manager Beta Overview

OpenAI Help Center – Reklamy w ChatGPT. Zasady dotyczące planów Free/Go, prywatności rozmów, personalizacji, Temporary Chats, oddzielenia reklam od odpowiedzi oraz funkcji „Ask ChatGPT”. Reklamy w ChatGPT

OpenAI Help Center – Reklamy w ChatGPT: podstawy. Format reklam, sposób emisji, sygnały trafności, modele CPM/CPC oraz rekomendowana początkowa maksymalna stawka CPC. Reklamy w ChatGPT: podstawy

OpenAI Help Center – Tworzenie kampanii ChatGPT Ads. CPM, CPC, oCPC, geotargetowanie, budżety oraz aktualne minimum 65 PLN dziennie. Tworzenie kampanii ChatGPT Ads

OpenAI Help Center – Create Ad Groups for ChatGPT Ads. Oficjalne wytyczne dotyczące context hints i struktury grup reklam. Create Ad Groups for ChatGPT Ads

OpenAI Help Center – Tworzenie reklam w ChatGPT Ads. Wytyczne dotyczące kreacji, tekstów, landing page’y oraz parametrów UTM. Tworzenie reklam w ChatGPT Ads

OpenAI Help Center – Budżety dzienne. Zasady siedmiodniowego okresu rozliczania średniego budżetu dziennego i dopuszczalne wahania wydatków pomiędzy dniami. Budżety dzienne

OpenAI Help Center – Pomiar konwersji. OpenAI Pixel, Conversions API, zdarzenia konwersji i zasady atrybucji. Pomiar konwersji

OpenAI Help Center – Measure Results. Wskaźniki dostępne w Ads Managerze, raportowanie konwersji i zasady raportów. Measure Results

OpenAI Help Center – Set up Custom Audiences for your Campaign. Zasady własnych grup odbiorców, minimum 25 tys. dopasowanych użytkowników dla inclusion/bid adjustments oraz możliwość wykorzystania mniejszych list do wykluczeń. Custom Audiences

OpenAI Help Center – Advertiser Guidance for Allowing OpenAI Web Crawlers. Wymagania dotyczące OAI-AdsBot i rekomendacja dopuszczenia OAI-SearchBot. OpenAI Web Crawlers – wytyczne dla reklamodawców

OpenAI Help Center – Frequently Asked Questions – ChatGPT Ads. Informacje o wersji beta, rozwoju platformy i braku dojrzałych benchmarków branżowych. ChatGPT Ads – FAQ